Der Käufer kann ohne Angabe von Gründen vom Vertrag über den Verkauf des Produkts oder der Dienstleistung innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Kalendertagen ab Erhalt des Produkts zurücktreten, indem er seinen Wunsch schriftlich an Sigletos.gr In info@sigletos.grUnbeschadet der Bestimmungen des Artikels L. 2251/1994 werden die relevanten Bedingungen und Möglichkeiten im Folgenden näher aufgeführt:
I. Der Käufer hat das Recht, das von ihm gekaufte und gelieferte Produkt innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt aus beliebigem Grund zurückzugeben. Voraussetzung für die Gültigkeit des Widerrufs ist, dass das Produkt unbenutzt ist, sich in der Originalverpackung befindet und alle erforderlichen Dokumente zum Nachweis der Transaktion beiliegen.
Die Kosten der Rücksendung trägt ausschließlich der Käufer, der vom Widerruf zurücktritt, außer im Falle von Mängeln am Produkt, in diesem Fall trägt der Käufer die Kosten. Sigletos.gr.
Im Einzelnen gelten für die Rückgabe eines Produktes folgende Bedingungen:
a. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurückgegeben werden.
b. Die Produktverpackung muss im Originalzustand sein.
c. Das zurückgegebene Produkt darf nicht benutzt oder beschädigt sein.
d. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern keine tatsächlichen Mängel vorliegen.
e. Für den Fall, dass das zurückgesandte Produkt von der Sigletos.gr Ohne vorherige Berechnung der Versandkosten werden diese Kosten vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
f. Der Käufer muss dem Paket alle gesetzlich vorgeschriebenen Dokumente beifügen, um den jeweiligen Verkauf widerrufen zu können.
Wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind, wird das Produkt nicht von der Sigletos.gr und werden auf Kosten des Absenders an diesen zurückgesandt.
II. Nach Rücksendung des Produktes und dessen Eingang bei der zuständigen Serviceabteilung Sigletos.gr verpflichtet sich, das Produkt durch ein ähnliches und neues zu ersetzen, falls sich das Original als defekt erweist (Ersatzlieferung).
Wenn das neue Produkt einen höheren Preis hat als das zurückgegebene Produkt, muss der Käufer einen neuen Zahlungsvorgang durchführen, um die Differenz zu begleichen. Wenn das neue Produkt jedoch einen niedrigeren Wert hat als das zurückgegebene Produkt, dann Sigletos.gr schreibt dem Käufer die Differenz gemäß Vorstehendem gut.
III. Sollte der Käufer aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, das Produkt durch ein identisches oder anderes Produkt zu ersetzen, kann ihm der für den stornierten Kauf ausgegebene Betrag erstattet werden. Die Art der Rückerstattung wird in Absprache mit der zuständigen Abteilung festgelegt und umfasst alle Möglichkeiten (Einzahlung auf ein Bankkonto, Kreditkarte oder Bargeld).
IV. Sowohl das Umtausch- als auch das Rückgaberecht beziehen sich auf das gesamte gekaufte Produkt und können nicht nur auf einen Teil davon (z. B. dem Produkt beiliegendes Zubehör) ausgeübt werden.
V. Alle Produkte erhältlich bei Sigletos.gr Bei zeitlich begrenzten Sonderpreisen (Angeboten) kann die Möglichkeit des unberechtigten Widerrufs/der Rückgabe ausgeschlossen sein.
Von der Möglichkeit eines unberechtigten Widerrufs/einer unberechtigten Rückgabe sind außerdem Produkte ausgeschlossen, die auf Sonderbestellung nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt werden, da diese eindeutig personalisiert sind.
In diesen Fällen sind die Produkte besonders gekennzeichnet, und der Ausschluss des Rückgaberechts ist in den besonderen Verkaufsbedingungen klar geregelt. Das Rückgaberecht kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, und der Käufer hat das Recht, die Ware an die Sigletos.gr wenn die gelieferte Ware rechtliche oder tatsächliche Mängel aufweist.
Im Falle einer Zahlung per Nachnahme, wenn der Käufer das verkaufte Produkt nicht erhält und es an den Sigletos.gr, dann ist das Unternehmen berechtigt, dieses als insolvent zu betrachten und einem späteren Verkaufsantrag von ihm nicht stattzugeben.
